Časté dotazy
Doprava
Kolik stojí doprava?
Dopravu neplatíte u žádné objednávky. Částka v košíku je konečná, bez poplatku za doručení.
Jak dlouho trvá doručení?
Doručení trvá 7 až 15 pracovních dnů. Lhůta běží od odeslání, protože předání dopravci potvrdíme e-mailem.
Kam zboží posíláte?
Posíláme po celém světě. Adresu zkontrolujte před zaplacením, ať se balík nevrací.
Vrácení a vrácení peněz
Do kdy mohu zboží vrátit?
Nepoužité zboží vracíte do 30 dnů poštou. Napište nám na support@gumyapeny.deals, domluvíme postup.
Kdo platí poštovné při vrácení?
Poštovné zpět platíte vy. Po přijetí zásilky vracíme plnou částku.
Co když dorazí vadný kus?
Vadný kus posíláte zpět zdarma. Popište vadu e-mailem, přiložte fotku. Odpovídáme v pracovní dny.
Záruka a sortiment
Na co se vztahuje záruka?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Reklamaci řešíme přes support@gumyapeny.deals, náš tým je v Česku.
Jaké značky prodáváte?
Prodáváme pneumatiky, duše, pěnové vložky a baterie značek VeeRubber, Maxxis, Nitro Mousse a Motobatt. Rozměr přiřaďte k ráfku a k tlaku, u pěnové vložky kontrolujte fitment chart.
Platba
Jak mohu zaplatit?
Platíte kartou nebo přes PayPal. Platba probíhá v CZK.
Slevový kód
Jak uplatním kód GUMY14?
V košíku zadejte GUMY14. Sleva 14 % se odečte hned.
Na co kód GUMY14 platí?
Kód platí opakovaně na celý sortiment a odečítá 14 % slevu. V jedné objednávce ho nelze kombinovat s dalším kódem.
Kontakt
Jak vás kontaktuji?
Napište na support@gumyapeny.deals. Odpovídáme v pracovní dny.